¿Recibe un error 400 al iniciar sesión?
Normalmente, el error 400 significa que no se pudo procesar la solicitud de inicio de sesión con contraseña. Esto puede ocurrir si:
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Ha intentado iniciar sesión demasiadas veces seguidas.
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Hay un problema con el explorador, el dispositivo o la red.
Vamos a probar unos cuantos pasos rápidos para volver a entrar:
1. Use un método de inicio de sesión diferente:
En la solicitud de inicio de sesión, selecciona Otras formas de iniciar sesión.
Sugerencia: Si tienes otras opciones de verificación ya configuradas para tu cuenta de Microsoft, puedes iniciar sesión con estos métodos: usar tu rostro, huella digital, PIN o clave de seguridad; Aprobar el inicio de sesión con una aplicación móvil; o Enviar un código a tu correo electrónico. Solucionar problemas de código de verificación.
2. Cambie los dispositivos:
Intenta iniciar sesión desde otro teléfono, tableta o equipo.
3. Cambie la red:
Si estás en una red Wi-Fi, cambia a datos móviles o viceversa.
¿Quieres evitar esto en el futuro?
Haz que tu cuenta sea más segura (y de acceso más fácil) sin contraseñas.
¿Necesitas más ayuda?
¿No puede iniciar sesión?
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, la mayoría de los problemas se pueden identificar mediante nuestra herramienta Ayudante de inicio de sesión.Ayudante de inicio de sesión
Servicio de asistencia
Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico.
Importante: Para proteger su cuenta y su contenido, nuestros agentes de soporte técnico no tienen permiso para enviar vínculos de restablecimiento de contraseña ni para acceder y cambiar los detalles de la cuenta.
