Fecha de última actualización: 26 de marzo de 2025
Hay dos tipos de archivos de datos en Outlook: una tabla de almacenamiento personal (.pst) y una tabla de almacenamiento sin conexión (.ost).
Los archivos de datos .pst y .ost contienen mensajes de usuario de Outlook y otros elementos de Outlook, como contactos, citas, tareas, notas y entradas del diario. Puede usar archivos .pst para realizar copias de seguridad y exportar los datos de Outlook a un equipo nuevo o para restaurar los datos. un archivo .pst si desea hacer una copia de seguridad de todo el buzón o crear una copia de seguridad de Outlook específico. Un archivo .ost es una copia sincronizada del buzón de correo y se almacena localmente en el dispositivo. El archivo de datos .ost solo está disponible en la versión clásica de Outlook.
La forma en que se crean los archivos de datos y para qué se usan los archivos de datos depende de la versión de Outlook que esté usando.
Para obtener más información sobre los archivos de datos en su versión de Outlook, seleccione una opción de pestaña a continuación para la versión que está usando. Si no está seguro, consulte ¿Qué versión de Outlook tengo?
Nota: Si los pasos descritos en esta pestaña Nuevo Outlook no funcionan, es posible que todavía no estés usando nuevo Outlook para Windows. Seleccione Outlook clásico y siga esos pasos en su lugar.
Archivos de datos en el nuevo Outlook
El nuevo Outlook no usa archivos .ost. En su lugar, el nuevo Outlook almacena una copia sincronizada de la información del buzón en una carpeta local del equipo para todas las cuentas (cuentas POP, cuentas de Outlook 365, cuentas de Exchange, cuentas IMAP y cuentas de Outlook.com).
Sin embargo, aunque no puede crear archivos .pst en el nuevo Outlook en este momento, ahora puede acceder a este tipo de archivo de datos. Tiene la capacidad de modificar elementos de correo y puede mover, copiar y eliminar correos electrónicos y carpetas en un archivo .pst, y puede arrastrar y colocar correos electrónicos entre el nuevo buzón de Outlook y un archivo .pst.
Nota: Los datos de calendario, contactos y tareas guardados en archivos de datos de Outlook (.pst) no están disponibles en el nuevo Outlook en este momento.
Ubicación del archivo .pst en el nuevo Outlook
Para buscar la ubicación del archivo .pst en el nuevo Outlook, haga lo siguiente:
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Vaya a Configuración >Archivos > Archivos de datos de Outlook.
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Seleccione Administrar.
Archivos de datos de Outlook en la versión clásica de Outlook
Al agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook, se almacena una copia local de la información en el equipo. Esta característica le permite acceder a sus mensajes de correo electrónico descargados o sincronizados anteriormente, información del calendario, contactos y tareas sin una conexión a Internet. Hay diferentes tipos de archivos de datos en la versión clásica de Outlook.
El archivo de datos .pst en la versión clásica de Outlook
Una Archivo de datos de Outlook (.pst) contiene los mensajes y otros elementos Outlook y se guarda en el equipo. Las cuentas POP, que es un tipo común de cuenta que se puede crear al agregar una cuenta de correo electrónico de determinados proveedores de servicios de Internet (ISP), descargan todos los mensajes de correo electrónico del servidor de correo y guárdalos en el equipo.
Sugerencia: Si el Archivo de datos de Outlook (.pst) se hace grande, puede ralentizar la sincronización de OneDrive y puede mostrar mensajes de "Procesando cambios" o "Se está usando un archivo". Obtenga información sobre cómo quitar un archivo de datos .pst de Outlook de OneDrive.
En versiones anteriores de Outlook, las cuentas IMAP también usaban un Archivo de datos de Outlook (.pst). En Outlook 2016 y Outlook para Microsoft 365, las cuentas IMAP usan archivos de datos de Outlook sin conexión (.ost).
También puede usar una Archivo de datos de Outlook (.pst) para realizar copias de seguridad o exportar elementos desde cualquier tipo de cuenta de correo electrónico. Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad de los mensajes de correo electrónico, el calendario, los contactos y los datos de las tareas, vea Exportar o hacer una copia de seguridad del correo electrónico, los contactos y el calendario a un archivo .pst de Outlook. También puede importar mensajes de correo electrónico, calendario, contactos y datos de tareas desde otro Archivo de datos de Outlook (.pst). Para obtener más información sobre la importación de elementos, vea Importar correo electrónico, contactos y calendario desde un archivo .pst de Outlook.
Nota: No puede importar desde un archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost).
Como estos archivos se guardan en el equipo, no están sujetos a los límites de tamaño del buzón en un servidor de correo. Al mover elementos a una Archivo de datos de Outlook (.pst) del equipo, puede liberar espacio de almacenamiento en el buzón del servidor de correo.
Cuando los mensajes u otros elementos de Outlook se guardan en un Archivo de datos de Outlook (.pst), los elementos solo están disponibles en el equipo donde se guarda el archivo.
Archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost) en la versión clásica de Outlook
La mayoría de los demás tipos de cuenta, como cuentas IMAP, cuentas de Microsoft 365, cuentas de Exchange y cuentas de Outlook.com, usan un archivo de archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost) para almacenar una copia sincronizada de la información del buzón en el equipo local. Cuando se interrumpe la conexión al servidor de correo, por ejemplo, cuando está en un avión sin Wi-Fi o si se desconecta la conexión a Internet, puede seguir accediendo a todos los correos electrónicos, datos del calendario, contactos y tareas que se hayan descargado anteriormente. Puede leer y redactar mensajes, crear citas y agregar contactos. Sin embargo, los mensajes de correo electrónico no se enviarán y no se descargarán mensajes nuevos hasta que se restablezca la conexión a Internet.
Cuando se restaura la conexión, los cambios se sincronizan automáticamente y las carpetas y elementos del servidor y del equipo vuelven a ser idénticos.
Archivo de almacenamiento de grupo de Outlook (.nst) en la versión clásica de Outlook
La primera vez que acceda a un grupo en Outlook, se creará un nuevo tipo de archivo de datos de Outlook. Este archivo tiene una extensión .nst y almacena las conversaciones de Groups y otros datos locales de Groups. Toda esta información se sincroniza entre el equipo y el servidor de correo electrónico, por lo que no es necesario realizar una copia de seguridad de este archivo ni importarlo al configurar Outlook en un equipo nuevo.
Ubicaciones de archivo en la versión clásica de Outlook
La forma más rápida de abrir la carpeta donde se guardan los archivos de datos de Outlook (.pst y .ost) es hacer lo siguiente:
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En Outlook, selecciona Archivo y, a continuación, en la pestaña Información , selecciona Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.
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Seleccione la pestaña Archivos de datos , seleccione una entrada de la tabla y, a continuación, seleccione Abrir ubicación de carpeta.
Los archivos de datos de Outlook (.pst) se guardan normalmente en el equipo, en la carpeta Documentos\Archivos de Outlook .
Sugerencia: Si el Archivo de datos de Outlook (.pst) se hace grande, puede ralentizar la sincronización de OneDrive y puede mostrar "Procesando cambios" o "Se está usando un archivo". Obtenga información sobre cómo quitar un archivo de datos .pst de Outlook de OneDrive.
Los archivos de datos de Outlook sin conexión (.ost) también se guardan en la unidad: \Usuarios\usuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook. La mayoría de los datos permanecen en el servidor, pero es recomendable hacer copias de seguridad de los elementos que se guardan localmente. Por ejemplo, el calendario, los contactos, las tareas y las carpetas marcadas como solo local.
Sugerencia: Para obtener información sobre las carpetas ocultas en Windows, vea la Ayuda y soporte técnico de Windows.
Temas relacionados
Crear un archivo de datos de Outlook (.pst) para guardar la información Importar el correo electrónico, los contactos y el calendario desde un archivo .pst de Outlook Reparar archivos de datos de Outlook (.pst y .ost)