Importante: Community Bot desaparecerá pronto. Las conversaciones existentes creadas con los miembros de la comunidad permanecerán, pero los propietarios perderán el acceso a los mensajes de bienvenida configurados a través del bot. Más información sobre la configuración de la comunidad.  

Con Community Bot, los propietarios de la comunidad pueden dar una cálida bienvenida, compartir detalles importantes y familiarizar a nuevos miembros con su comunidad.

Nota: Microsoft se compromete a ayudar a proteger su seguridad y privacidad al usar Teams. Los datos recopilados al usar Community Bot están sujetos a la directiva de privacidad de Microsoft.

Introducción al mensaje de bienvenida de Community Bot

Community Bot puede facilitar que los nuevos miembros empiecen a usar un mensaje personalizado cuando se unan. Puede usar Community Bot si va a iniciar una nueva comunidad o para mejorar una existente. Si los nuevos miembros se unen a su comunidad, Community Bot enviará su saludo a su chat uno a uno.

  • Guía a los nuevos miembros a través de la comunidad y sus actividades.

  • Anime a los nuevos miembros a familiarizarse con la comunidad.

  • Proporcionar directrices de la comunidad, prácticas recomendadas e información.

Con Community Bot, puede administrar, cambiar y diseñar mensajes fácilmente para su comunidad. 

Diferentes formas de usar un mensaje de bienvenida

Si es propietario de una comunidad que busca mejorar la experiencia de incorporación de nuevos miembros o impulsar la participación entre los miembros existentes, explore las posibilidades con Community Bot.

  • Mejorar la incorporación de nuevos miembros: personalice un mensaje para enviarlo a los nuevos miembros cuando se unan a la comunidad. Incluya información importante, como directrices de la comunidad, próximos eventos o vínculos a recursos útiles.

  • Aumentar la participación para los eventos: motivar y recordar a los miembros acerca de los próximos eventos enviando ánimo y orientación personalizados. Adapte un mensaje a las necesidades de su comunidad y proporcione asistencia basada en el contexto.

Community Bot puede ayudar a los miembros nuevos y existentes a mantenerse activos y comprometidos.

Mensaje de bienvenida de Community Bot

Una vez que haya configurado Community Bot para que entre en marcha, no se requiere ninguna acción por su parte. Community Bot se encargará del resto. Enviará su saludo cordial inmediatamente a los nuevos miembros en un chat uno a uno.

Captura de pantalla que muestra un mensaje de un bot de la comunidad.

Crear un mensaje de bienvenida con Community Bot

Si es propietario de una comunidad, puede crear un bot de comunidad para una comunidad nueva o existente en Teams gratuito. Puede quitar un mensaje de su comunidad en cualquier momento.

Establecer un mensaje de bienvenida para una nueva comunidad

Para agregar un mensaje de Community Bot a una nueva comunidad, siga estos pasos:

  1. En Teams, seleccione Comunidades Agregar nombre de grupo en Teamsen el lado izquierdo de la pantalla.

  2. Seleccione la comunidad a la que desea crear un bot de comunidad.

  3. Vaya a la ventana Configurar la comunidad y encontrará una lista de comprobación de la comunidad que le ayudará a configurar su comunidad.

    Captura de pantalla que muestra el botón Crear mensaje de bienvenida en la ventana Configurar la lista de comprobación de la comunidad en Microsoft Teams (gratis).

  4. Seleccione Crear mensaje de bienvenida.

  5. Personalice el mensaje:

    • Cambiar el tema de la pancarta: Seleccione el Botón Anotar lápiz de lápiz para elegir una ilustración.

    • Agregar un título: asigne un nombre al mensaje en el campo de título para captar el interés de los nuevos miembros. Por ejemplo, bienvenido a la comunidad.

    • Escriba un mensaje: En la ventana Mensaje, personalice el mensaje que desea compartir con los nuevos miembros que se unan a la comunidad.

  6. Cuando esté listo, seleccione Vista previa para ver el mensaje antes de que esté disponible para los nuevos miembros. También puede seleccionar Guardar para el bot de la comunidad para ponerse en marcha y estar disponible para los nuevos miembros de su comunidad.

Nota: Para salir sin enviar ningún cambio, seleccione la X en la esquina superior derecha de la ventana Dar la bienvenida a los nuevos miembros .

Establecer un mensaje de bienvenida para una comunidad existente

Si es propietario de una comunidad, puede crear y administrar la configuración de Community Bot.

  1. En Teams, seleccione Comunidades Agregar nombre de grupo en Teamsen el lado izquierdo de la pantalla.

  2. Seleccione la comunidad a la que desea crear un bot de comunidad.

  3. Seleccione Más opciones Icono de "más opciones" de Microsoft Teamsjunto al nombre de la comunidad> El botón Bot de bienvenida en Microsoft Teams (gratis).Community Bot .

  4. Personalice el mensaje.

    Cambiar el tema de la pancarta: Seleccione el Botón Anotar lápiz de lápiz para elegir una ilustración.

    Agregar un título: asigne un nombre al mensaje en el campo de título para captar el interés de los nuevos miembros. Por ejemplo, bienvenido a la comunidad.

    Escriba un mensaje: En la ventana Mensaje, personalice el mensaje que desea compartir con los nuevos miembros que se unan a la comunidad.  

    Mensaje de bienvenida en Teams.

  5. Cuando esté listo, seleccione Vista previa para ver el mensaje antes de que esté disponible para los nuevos miembros. También puede seleccionar Guardar para el bot de la comunidad para ponerse en marcha y estar disponible para los nuevos miembros de su comunidad.

Nota: Para salir sin enviar ningún cambio, seleccione la X en la esquina superior derecha de la ventana Dar la bienvenida a los nuevos miembros .

Administrar un mensaje de bienvenida por Community Bot 

Para quitar por completo un mensaje de Community Bot de la comunidad, debe ser propietario. 

  1. En Teams, seleccione Comunidades Icono de tres personas de Comunidades de Teams (gratis)en el lado izquierdo de la pantalla.

  2. Seleccione la comunidad a la que quiere quitar el mensaje Community Bot.

  3. Seleccione Más opciones Icono de "más opciones" de Microsoft Teams junto al nombre de la comunidad> El botón Bot de bienvenida en Microsoft Teams (gratis).Community Bot .

  4. Selecciona Quitar Icono de papelera del botón Eliminar. A continuación, confirme seleccionando Quitar para eliminar el mensaje community bot o seleccione la Icono X quitar datos adjuntos de Teamssalir sin enviar ningún cambio. Puede seleccionar Atrás Comilla angular de botón Atrás a la izquierda para volver al mensaje de Bot de la comunidad.

    Captura de pantalla del botón Quitar para eliminar un mensaje de bot de comunidad en Microsoft Teams.

    Captura de pantalla del mensaje de eliminación del bot de la comunidad en Microsoft Teams (gratis) con opciones para quitar, volver atrás o salir.

Contacto

Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el soporte técnico de o formule una pregunta en la Comunidad de Microsoft Teams.

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