Finalización del soporte para Office 2019 para Mac
Se aplica a
Fecha de publicación: 10 de octubre de 2023
El soporte técnico para Office 2019 para Mac finalizó el 10 de octubre de 2023. Puedes estar seguro de que todas las aplicaciones de Office 2019 seguirán funcionando: no desaparecerán de tu Mac ni perderás ningún dato. Sin embargo, podría quedar expuesto a graves riesgos de seguridad potencialmente dañinos.
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Esto es lo que significa la finalización del soporte para usted:
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Ya no recibirás actualizaciones de software Office 2019 para Mac de Microsoft Update.
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Ya no recibirá actualizaciones de seguridad. Las actualizaciones de seguridad le ayudan a proteger el equipo contra virus perjudiciales, spyware y otro software malintencionado.
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Ya no recibirá soporte técnico por teléfono o chat.
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No se proporcionará ninguna otra actualización para dar soporte al contenido. De hecho, se retirará la mayoría del contenido de ayuda en línea.
Importante: La actualización de octubre de 2023 (16.78) es la última compilación compatible con los tipos de licencia de Office 2019.
¿Por qué hace esto Microsoft?
Office 2019 para Mac, como la mayoría de los productos de Microsoft, tiene un ciclo de vida de soporte técnico durante el cual proporcionamos nuevas características, correcciones de errores, correcciones de seguridad, etc. Este ciclo de vida normalmente dura 5 años desde la fecha de lanzamiento inicial del producto.
Para obtener más información sobre el ciclo de vida de los productos de Microsoft, consulte Directiva de ciclo de vida de Microsoft.
¿Qué opciones tengo?
Aunque podrás seguir usando Office 2019 para Mac, ya no recibirás actualizaciones de seguridad ni correcciones de errores después del 10 de octubre de 2023. Actualice a una versión más reciente de Office para poder estar al día de las últimas características, revisiones y actualizaciones de seguridad.
Entre las opciones de actualización se incluyen:
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Recomendación: Actualice a Microsoft 365, la versión de suscripción de Office que se incluye con Word, Excel, PowerPoint y otras aplicaciones, según el plan que elija. Con Microsoft 365, las aplicaciones están disponibles en su ordenador y a través del navegador; una suscripción le permite usarlas en un máximo de cinco dispositivos; Mac o PC. Con Microsoft 365, siempre obtienes la última versión de las aplicaciones y recibes actualizaciones periódicas de características.
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Comprar Office 2024 para Mac. Office Hogar 2024 para Mac u Office Home & Business 2024 para Mac es una compra de pago único (no una suscripción) para la instalación en un solo Mac.
Office 2019 para Mac licencia
Si elige actualizar a Microsoft 365 u Office 2024 para Mac, simplemente tendrá que quitar la licencia de Office 2019 para Mac existente, pero no tendrá que quitar las aplicaciones de Office.
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Descargue y ejecute la herramienta de eliminación de licencias.
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Abra cualquier aplicación de Office e inicie sesión con la cuenta asociada a su nuevo Office.
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En el menú superior, haga clic en Ayuda > Buscar actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo actualizar las aplicaciones, consulte este artículo.
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