¿Qué son las citas virtuales?
Se aplica a
Importante: La aplicación Citas virtuales de Microsoft Teams no estará disponible después del 30 de junio de 2025. Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador de TI.
Reservas de Microsoft en Microsoft Teams le proporciona a su empresa un centro central para todas sus necesidades de citas. Crea una experiencia integral sin problemas que le permite administrar fácilmente las citas de los clientes, integrar programaciones e incluir otras opciones de administración.
Tanto si es un consultor financiero que proporciona asesoramiento hipotecario como si un minorista ofrece un showroom tour, las citas virtuales proporcionan una forma de generar confianza y lealtad con sus clientes, dándoles una experiencia deliciosa, ya sea cuando programan su propia cita o si se unen a la cita desde su dispositivo móvil.
Con las citas en Reservas, obtiene la opción de interacción tanto en línea como sin conexión:
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Unirse al explorador que permite a los clientes unirse a citas, independientemente de dónde se encuentren
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programación deReservas
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Email confirmaciones enviadas a clientes y personal
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Administración de tipos de citas, personal, roles y la página de Reservas
Si su organización tiene Teams Premium, puede desbloquear funcionalidades avanzadas, como:
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Notificaciones de texto SMS con confirmaciones y avisos personalizados
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Vista de cola para administrar citas
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Notificar a los miembros del personal cuando se les asigne una cita
Para obtener información sobre cómo crear citas en Reservas de Microsoft, vea Microsoft Bookings.
Nota: Si está interesado en obtener más información sobre Teams Premium y cómo su organización puede agregarla, consulte Microsoft Teams Premium- Información general para administradores.